Trưa 11-3, đại diện Công ty du lịch Fiditour cho biết trong ngày đã có 2 tour khởi hành với đoàn khách lên đến 100 người. Tuy nhiên, bà Nguyễn Thị Tuyết Mai, giám đốc truyền thông đối ngoại của Fiditour, cho biết tour khởi hành ngày 16-3, có hơn 10% khách đã mua tour quyết định hủy, một số đổi sang đi Singapore, Malaysia hay Trung Quốc.
Cùng thời điểm này, Công ty du lịch Vietravel đã gửi thông báo cho biết sẽ ngưng tour du lịch sang Thái từ ngày 14 đến 20-3. Trong thời điểm hiện tại, nếu du khách có yêu cầu tạm dừng hoặc chuyển đổi tour, công ty sẽ tư vấn du khách chuyển hướng tham quan sang các nước khác như Singapore và Malaysia. Trường hợp du khách hủy tour sang Thái trong thời gian này, công ty sẽ hoàn trả toàn bộ chi phí tour, đồng thời sẽ giảm 5 USD cho lần đăng ký sau.
Đại diện Tổng cục Du lịch Thái Lan tại TP.HCM gửi thông báo cho biết du khách VN du lịch tại Thái Lan trong thời gian này, nếu có bất cứ vấn đề gì xảy ra, văn phòng Tổng cục Du lịch Thái Lan tại TP.HCM bằng mọi cách sẽ hỗ trợ và bảo đảm an toàn cho du khách về đến VN.
Bà Huỳnh Thanh Hương, điều hành tour của Bến Thành Tourist, cho biết trong khoảng thời gian từ ngày 10 đến 15-3 công ty có 2 đoàn với 80 người sẽ có mặt ở Thái Lan. Do quá sát ngày nên kế hoạch của hai đoàn này không thay đổi được.
Bà Hương cho biết đang trực tiếp chịu trách nhiệm giữ liên lạc với hai đoàn này và đến trưa 11-3 tình hình vẫn yên ổn, mọi sinh hoạt ở Bangkok vẫn bình thường. Tuy nhiên, đối tác của công ty đã lựa chọn những điểm du lịch nằm bên ngoài các điểm có thể xảy ra biểu tình. Đối tác cũng cam kết sẽ đảm bảo an toàn và đưa hành khách VN về nước an toàn. Bà Hương cho biết các đoàn dự định đi du lịch sang Thái Lan trong thời gian này đã chủ động hủy tour và chuyển sang đi tour khác.
Bà Hồ Lan Vi, trưởng phòng du lịch nước ngoài Công ty dã ngoại Lửa Việt, cho biết nhiều du khách gọi điện thoại đến công ty hỏi tình hình an ninh ở Thái Lan. Tính đến chiều 11-3, chưa có khách nào đăng ký mua tour sang Thái trong tuần sau, những du khách này cho biết họ đang theo dõi tình hình an ninh ở Bangkok sau đó mới quyết định đặt tour.
Phó phòng du lịch nước ngoài Công ty dịch vụ lữ hành Saigontourist Lâm Tứ Khôi cho biết du khách cũng gọi điện đến hỏi tình hình an toàn ở Thái Lan. Theo thông tin của đối tác công ty, ở Thái ngày 11-3 vẫn khá an toàn. Ông Khôi cho biết kế hoạch gửi khách sang Thái Lan của Công ty Saigontourist trong mấy ngày tới vẫn không thay đổi. Tương tự, Fiditour cũng vừa nhận được đoàn trên 20 khách Việt kiều đăng ký tour khởi hành 16-3, nâng tổng số khách trong ngày này lên trên 70 khách.